Cari lettori del blog di Casa Design, finalmente una buona notizia.
Una buona notizia per gli interessi dei nostri clienti.
Dal 4 Maggio inizia la Fase2 per i mobilifici.
La Fase2 per i mobilifici, in Casa Design Arredamenti
Dal 4 Maggio, grazie alle recenti disposizioni dell’ultimo DPCM, riprenderanno, quindi riprenderemo, le consegne e il montaggio mobili per tutti i nostri clienti.
La Fase2 per i mobilifici in Casa Design Arredamenti inizierà occupandoci di voi, senza alcun’altra priorità .
Finalmente abbiamo gli strumenti e i permessi necessari per risolvere il blocco ordini, consegne e montaggi causati dall’emergenza sanitaria Covid-19.
Un grande risultato per il quale ringraziamo FederMobili, le vigenti leggi e tutta la pazienza con la quale voi, nostri clienti, avete atteso questo vostro diritto: la consegna e il montaggio della merce pagata.
La nostra Fase2 per i mobilifici: contatti ai clienti e metodologia ”a cascata” per le consegne.
In queste ore gli uffici consegne ed amministrazione stanno contattando tutti i clienti che hanno ‘’partite aperte’’ con la nostra azienda.
I contatti di queste ore saranno di tipo ‘’preliminari’’, ovvero necessari sia per concordare un appuntamento di consegna e montaggio, che per rendicontare le tempistiche d’attesa necessarie per erogare i vostri ordini.
Ricordiamo che insieme al blocco ‘’consegne e montaggi’’ c’è stato un parallelo blocco dell’erogazione ordini, dei vostri mobili, alle aziende fornitrici, causato dal blocco che esse stesse hanno avuto.
Per questo motivo, segnaliamo, che le tempistiche di consegna tra la merce in giacenza e quella in attesa d’ordine sarà variabile.
Come verrà gestita la mole di consegne?
La priorità sarà per gli ordini più datati.
Seguiremo un flusso ‘’a cascata’’: dagli ordini più datati ai più recenti.
Non ci saranno consegne senza pregresso appuntamento.
Per ulteriori informazioni, richieste di chiarimento o per aiutarci ad abbattere i tempi d’attesa del contatto che avrete con i nostri uffici vi invitiamo a contattarci nelle seguenti modalità :
Entro il 18 Maggio, a mezzo mail all’indirizzo design_casa@libero.it oppure al form contatti della pagina contatti.
Dopo il 18 Maggio, a fronte della nuova apertura, anche a tutti i recapiti indicati nella pagina contatti.
Consegna e montaggio in sicurezza.
I nostri addetti entreranno nelle vostre case muniti di guanti e mascherine, addestrati all’erogazione del servizio in totale vostra sicurezza. Eseguiranno tutte le attività mantenendo tra loro e con voi il maggior ”distanziamento sociale” possibile.
Espleteremo i nostri doveri nei vostri confronti nel minor tempo possibile, nella massima sicurezza possibile.
